用户协议

本协议是您与北京潮涌泉文化传播有限公司（以下简称"我们"）之间关于您使用潮心者服务所订立的协议。请您仔细阅读并理解全部条款。

i. 服务说明

潮心者是一款以视频测评与视频疗愈为核心的心理舒缓产品。我们提供：

• · 基于专业心理学常模的视频化测评
• · 个性化匹配的视频疗愈内容
• · 健康打卡、复测对比、效果跟踪
• · 危机情况下的专业资源转介（12356 心理援助热线）

ii. 服务非医疗替代

重要提示： 潮心者提供的服务不构成医疗诊断、治疗或医疗建议。如您正经历严重的心理健康问题，请咨询专业心理医生或精神科医生。在紧急情况下，请立即拨打 12356 全国心理援助热线，或就近前往医疗机构。

iii. 账户注册与使用

• · 您应使用真实信息注册，并对账户安全负责
• · 未满 18 周岁的用户应在监护人陪同下使用
• · 您不得将账户出借、转让或共享给他人
• · 您不得使用本服务进行任何违法或损害他人权益的行为

iv. 知识产权

• · 潮心者平台上的所有视频内容、测评量表、设计、文字、品牌标识等知识产权归我们所有或经合法授权
• · 您可以个人使用购买的服务内容，但不得擅自复制、传播、商用
• · 您在平台上发布的打卡记录、感悟等内容，归您所有，但您授予我们脱敏化分析与改进服务的权利

v. 付费与退款

• · 部分服务为付费内容，价格在购买前明示
• · 数字内容服务的特殊性，已解锁的报告与视频通常不支持退款
• · 如遇技术问题、服务无法使用等特殊情况，请联系客服处理
• · 充值与套餐说明详见小程序内购买页面

vi. 服务限制与免责

• · 我们会尽力保证服务的稳定运行，但不能保证 100% 不中断
• · 因不可抗力（地震、战争、政府行为等）、网络故障、第三方原因造成的服务中断，我们不承担责任
• · 用户因自身原因（账户泄露、错误操作）造成的损失，由用户自行承担
• · 我们提供的测评结果与疗愈建议仅供参考，最终决策权在用户

vii. 协议变更与终止

我们可能根据业务调整或法律法规变化修改本协议。重大变更将在网站显著位置公告 30 日。继续使用本服务，即视为您同意更新后的协议。您可随时通过注销账户终止本协议。

viii. 法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。如因本协议产生争议，双方应协商解决；协商不成的，提交北京潮涌泉文化传播有限公司所在地人民法院管辖。

如对本协议有任何疑问，欢迎联系 six@chaoxinzhe.com